A Avianca anunciou nesta terça-feira (24) que irá suspender
todos os voos da companhia, em consequência do novo coronavírus. A medida, que
já tinha sido adotada em viagens internacionais, se estende agora aos voos
domésticos e entra em vigor a partir desta quarta-feira (25) até 12 de abril.
"Respeitamos a decisão do governo
da Colômbia e as muitas medidas que autoridades de diferentes países adotaram
para conter o covid-19. Hoje é difícil termos que anunciar que estamos
suspendendo toda a operação de passageiros”, declarou Anko van der Werff,
presidente e CEO da Avianca Holdings.
A princípio, as rotas internacionais serão
retomadas no dia 1º de abril, já o transporte de carga não foi afetado. A companhia ressalta
que o call center e os canais digitais estão disponíveis
para atendimento, caso o cliente não encontre a informação desejada no site.
Clientes que possuem status Gold e Diamond no LifeMiles,
programa de fidelidade da companhia, podem solicitar atendimento no WhatsApp
pelo número +57 311400-6797.
Leia também:
Coronavírus: Copa Airlines suspende operações internacionais até abril
Coronavírus: Regras de cancelamento e remarcação das aéreas internacionais
Deixe um comentário