O Smiles, programa de fidelidade da Gol, é um dos mais populares no Brasil. Com dezenas de parceiros, o cliente consegue acumular e resgatar milhas de diferentes maneiras. Se você ainda não conhece o programa, pode ler nosso texto ‘Smiles: O que devo saber?’.

Para diferenciar os benefícios que os clientes têm dentro do programa o Smiles possui 4 categorias: Smiles, Prata, Ouro e Diamante. A classe inicial é a Smiles, a qual o cliente pertence assim que faz o cadastro no programa. À medida que o usuário for subindo de categoria, as vantagens oferecidas também vão aumentando.

A categoria Diamante é a mais almejada pelos usuários e possui benefícios exclusivos. Se você deseja saber quais são esses benefícios e como é possível subir de categoria, continue lendo esse texto.


Upgrade de categoria

Para que o cliente se torne Diamante o primeiro passo é conhecer o regulamento do programa. Basicamente, para ter um upgrade de categoria é necessário que o usuário acumule milhas ou trechos qualificáveis durante o ano vigente (de janeiro a dezembro de cada ano).

Milhas qualificáveis são acumuladas voando com a Gol e parceiras, através do clube da companhia ou por meio do cartão de crédito Smiles. Já trechos qualificáveis refere-se aos trechos (origem e destino final), excluindo conexões, voados com a Gol ou com companhias parceiras elegíveis.

A quantidade de trechos ou milhas qualificáveis exigidas para o upgrade de categoria varia de acordo com status atual do cliente.

De Smiles para Prata: 10.000 milhas ou 10 trechos

De Prata para Ouro: 18.000 milhas ou 18 trechos

De Ouro para Diamante: 30.000 milhas ou 30 trechos


Benefícios da categoria Diamante

Por ser a categoria mais alta do Smiles, a lista de benefícios para clientes Diamante é extensa. Conheça alguns:

  • Milhas com validade estendida

As milhas acumuladas voando com a Gol têm 20 anos de validade e as demais 10 anos;

  • Antecipação/adiamento de voo

Caso o cliente Diamante precise adiantar ou adiar o voo, no mesmo dia da viagem, consegue fazer isso de forma gratuita. O benefício se estende aos acompanhantes do cliente;

  • Bagagens gratuitas

O cliente consegue despachar até três bagagens de 23 kg (cada) gratuitamente em voos Gol;

  • Acesso ao GOL Premium Lounge

A companhia possui dois Premium Lounge: um em São Paulo, no aeroporto de Guarulhos e outro no Rio de Janeiro, no aeroporto do Galeão. O cliente Diamante tem acesso liberado aos ambientes. Conheça os serviços disponíveis nessa aérea:

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  • Acesso às Salas VIP de aeroportos

Os clientes Diamante têm acesso às Salas Vip de aeroportos nacionais e internacionais. Brasília (BSB), Paris (CDG) e Amsterdam (AMS) são alguns desses aeroportos.

Outros benefícios da categoria Diamante da Smiles podem ser conferidos na página do programa.


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